Previsão de Retorno
Programe os retornos periódicos e aumente suas vendas
Escrito por Gustavo Puglisi
Atualizado há mais de uma semana
A Previsão de Retorno serve para auxiliar o atendimento de clientes, retornos periódicos e aumento das vendas.
A configuração é por Serviço, no menu Produtos e Serviços no campo "Previsão de Retorno" onde deve-se informar o período em dias.
É possível fazer o envio de SMS automático para o cliente, para isso acesse o menu Configurações > SMS na seção: SMS das previsões de retornos marque como Sim o campo "Enviar SMS aos Clientes?".
Quando o cliente faz um serviço que tem o parâmetro de Previsão de Retorno, e este agendamento mudar para o Status Atendido, o sistema calcula a Previsão de Retorno com base na quantidade de dias parametrizado.
A consulta considera o mês atual, mas é possível filtrar pela Data da Agenda ou pela Data de Previsão de Retorno.